Terminos y Condiciones

1. Información General

Este sitio web es operado por Angie Valentina Gantivar Arango, con NIT 1.026.304.145, domiciliada en Bogotá.Colombia. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Capacidad Legal

Nuestros productos están disponibles para personas mayores de edad con capacidad legal para contratar según la legislación colombiana.

3. Productos y Precios

Los precios y descripciones de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos esforzamos por proporcionar información precisa, pero no garantizamos que las descripciones sean exactas, completas o libres de errores.

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra, recibirás una confirmación por correo electrónico. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por diversas razones, incluyendo disponibilidad de productos o errores en la información del pedido.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los métodos de pago indicados en el sitio web. Los pagos están sujetos a verificación y autorización por parte de las entidades emisoras.

6. Envíos y Entregas

Realizamos envíos dentro del territorio colombiano. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros.

7. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto, siempre que esté en su estado original. Los costos de envío asociados a devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga defectos de fabricación.

8. Garantía

Ofrecemos una garantía de 3 meses por defectos de fabricación. Esta garantía no cubre daños causados por mal uso o desgaste normal.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo imágenes, textos y logotipos, son propiedad de HER y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Protección de Datos

La información personal proporcionada será tratada conforme a nuestra Política de Privacidad y la Ley 1581 de 2012 sobre protección de datos personales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

12. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Bogotá, Colombia.